Meu INSS: como acessar e usar os serviços online
Acesse o Meu INSS com gov.br, consulte extratos e pedidos, recupere sua conta e saiba quando usar o telefone 135.
O Meu INSS permite consultar benefícios, extratos, vínculos, empréstimos consignados e andamento de requerimentos pela internet. Você entra com sua conta gov.br pelo site ou aplicativo oficial. Para evitar golpes, confira o endereço antes de digitar CPF e senha e nunca entregue código de acesso recebido por mensagem.
Como entrar no Meu INSS
- Acesse o site oficial do Meu INSS ou instale o aplicativo indicado pelo governo.
- Selecione “Entrar com gov.br” e informe CPF e senha da sua conta.
- Procure o serviço pela busca, confira os dados exibidos e salve o protocolo ou extrato quando precisar.
Se esqueceu a senha, use a recuperação de conta no próprio gov.br. Não crie outra identidade nem pague intermediário para “desbloquear” o aplicativo. Problemas de cadastro podem exigir validação adicional pelos canais oficiais. Se o site estiver instável, tente novamente ou use a Central 135 para orientação.
O que é possível consultar
- Extrato de pagamento de benefício e calendário dos créditos.
- CNIS, que reúne vínculos e contribuições registrados.
- Extrato de empréstimo consignado, com contratos e margem informada pelo INSS.
- Andamento de pedido, carta de concessão e, quando disponível, simulação de aposentadoria.
Dados diferentes do esperado
Um vínculo ausente no CNIS, desconto não reconhecido ou benefício não localizado merece verificação específica; não suponha que o aplicativo corrige automaticamente o registro. Separe documentos, faça o pedido de acerto pelo canal indicado e guarde o protocolo. O Meu Consig não administra senha gov.br nem altera dados do INSS.
Qual serviço procurar para cada dúvida
Quer conferir empregos e recolhimentos? Abra o CNIS. Precisa saber quanto será pago neste mês? Consulte o extrato de pagamento. Quer identificar empréstimos descontados do benefício? Use o extrato de empréstimo consignado. Para acompanhar um pedido, informe o protocolo no serviço de consulta de requerimentos. A carta de concessão explica a decisão de um benefício concedido, mas não substitui extratos atualizados. Use sempre sua própria conta gov.br ou representante legal autorizado.
Confira os serviços disponíveis e orientações do próprio INSS.
Se sua dúvida é sobre empréstimo já registrado, veja nosso guia de consignado INSS.
Dúvida frequente
Uma divergência no Meu INSS muda automaticamente o benefício?
Não presuma uma alteração automática. Confira o documento e o serviço correspondente e solicite a correção pelos canais oficiais.
