Meu INSS: como acessar, consultar benefício e pedir serviços
Veja como entrar com gov.br, consultar extrato e pedidos no Meu INSS, recuperar o acesso e buscar atendimento pelo 135.
O Meu INSS permite consultar benefícios e acompanhar solicitações pela internet. O acesso é feito com a conta gov.br no aplicativo ou site oficial. Cada serviço possui requisitos próprios; estar logado não significa que um pedido será automaticamente aprovado.
Como entrar no Meu INSS
Abra o aplicativo oficial ou o portal indicado pelo governo e escolha entrar com gov.br. Informe CPF e senha no fluxo oficial. Se esqueceu a senha, use a recuperação da própria conta gov.br; não aceite ajuda que exija entregar código de verificação.
Confira endereço e desenvolvedor do aplicativo antes de instalar. Links enviados em mensagens podem imitar uma página oficial.
O que consultar após o login
Use a busca de serviços para localizar extrato de pagamento, informações de benefício, andamento de requerimentos e agendamentos disponíveis. Leia a situação exibida e, quando necessário, abra os detalhes do pedido. Serviços e nomes de menus podem mudar.
Salve comprovantes e protocolos quando iniciar uma solicitação. Se um dado parecer incorreto, identifique qual registro precisa de revisão antes de fazer novo pedido.
Se não consegue acessar
Teste conexão e atualização do app, confirme o CPF e recupere a conta gov.br no canal oficial. Se o problema persistir, busque orientação no telefone 135 ou em serviço presencial quando indicado. Correspondente de crédito não corrige cadastro previdenciário.
Para consignado, não autorize contratação por impulso: confira descontos existentes e a proposta completa.
Como conferir na prática
- Abra o aplicativo ou site oficial do Meu INSS.
- Entre com sua própria conta gov.br e procure o serviço.
- Guarde protocolo ou extrato e use o 135 se precisar de ajuda.
Leia também
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Dúvidas frequentes
Posso consultar benefício sem ir à agência?
Muitos serviços estão disponíveis no Meu INSS; algumas situações podem exigir atendimento adicional.
Qual telefone oficial para orientação?
O canal telefônico do INSS é 135.
Fontes e atualização
Revisado em 26 de setembro de 2026. Condições de crédito, serviços e regras podem mudar; confirme a situação individual no canal oficial antes de agir.
Fonte: Gov.br: serviços digitais do Meu INSS
Fonte: INSS: consignação e cuidados de segurança
Fonte: Gov.br: bloquear ou desbloquear benefício para empréstimo
Em resumo
Use app ou portal oficiais, entre com gov.br, consulte o serviço e guarde o protocolo. Se o acesso falhar, recupere a conta ou peça orientação pelo 135.
